消費者金融について

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消費者金融について

消費者金融とは、消費者の信用を担保としており消費者に対して直接融資を行うサービスのことです。広い意味でいえば銀行などが行っている住宅資金融資なども含まれることになりますが、一般的にいうとノンバンク(貸金業者)による消費者への小口の無担保融資を指しています。現在では、多くの消費者の方が消費者金融を利用しています。

消費者金融の特長は即時審査ができるという点です。消費者金融各社では、受付から審査・契約までの手順や、融資対象者の資格要件を厳格に定めています。そして、高度な審査技術やノウハウを用いており「適正与信」の実行を徹底しています。新規契約の所要時間は、通常では30分~40分程度です。これは店頭であっても自動契約機でも同じことがいえます。
 
消費者金融は多様な申込方法があります。自動契約機のほかにも店頭や電話、郵送、インターネットなどの多様な申込方法があります。自動契約機では受付担当者と直に対面することなく利用者がパネルなどの操作をおこないながら契約をすることができます。自動契約機は通信回線で有人受付センターとつながっていて担当者が利用者の映像を見ながら与信審査を行っています。契約に関する重要事項の説明や法令で定められた書類の交付についても、全て店頭契約と同じように行われます。

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