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東京くらしWEB
東京くらしWEB(http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/)というウェブサイトには消費生活を相談するコンテンツがあります。東京くらしねっとはくらしに役立つ都民のための消費生活情報誌についての案内なども掲載されています。
消費生活相談のコンテンツには東京都消費生活総合センターについて紹介されており、商品やサービスに関する苦情や問い合わせなどを受け付けています。トラブルを解決するための助言やあっせん、情報提供などをおこなっています。高齢者被害特別相談がはじまりましたので利用したいかたは問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。相談することの内容にはクーリング・オフについてや未成年者の契約の取り消しについてなども掲載されています。
消費生活相談FAQにはよくある消費者生活相談の事例について紹介がされています。相談事例についてはキーワードやフリーワードから検索することもできます。トラブルをかかえているかたは利用してみるとよいとおもいますよ。また東京くらしWEBには、対象者別のメニューなどもあります。若者むけや高齢者むけ、高齢者のまわりのかた、教員のかたむけに分かれていますので検索しやすいとおもいます。また目的別のメニューもありますので利用してみてはいかがでしょうか。
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